品牌价值：它是什么，为什么你需要它，以及如何建立它

你的品牌在中国市场的影响力有多大？

这个问题的答案取决于你的品牌价值。那么，到底什么是品牌价值呢？

品牌价值是消费者对你的品牌的认知，即品牌在市场上的声誉。具体来说，它是一个品牌的多方面价值，基于消费者对品牌名、产品、品牌信息传递和消费者忠诚度的认知。

品牌价值是随着品牌的消费者体验而发展壮大的。这些都是品牌价值的核心要素：

为什么建立良好的品牌价值对你来说很重要？强大的品牌价值带来了很多好处，比如：

扩大市场份额——在市场上获得竞争优势。特别是在一个已经饱和的行业，你的品牌需要从人群中脱颖而出，吸引目标消费者。
提高消费者忠诚度——培养消费者推广品牌的自发性，增强品牌抵御竞争对手营销手段的防御力
提高营销效率——将营销的重任交给口碑，从而减少产品推销所需的资源
提高利润空间

创造品牌价值

那么，品牌价值该如何打造呢？凯勒的品牌价值模型，也被称为基于消费者的品牌价值模型（CBBE），是一种公认的定义和理解品牌价值建立过程的方法。建立强大的品牌价值主要有四个步骤：品牌形象、品牌内涵、品牌响应和消费者共鸣。让我们来为你逐一解答。

● 品牌形象

建立品牌形象其实就是建立品牌意识。为了有效地培养消费者对品牌的认知度，品牌需要建立强大的品牌形象来提高品牌识别度。从起名到标志设计、产品设计、广告传播，这些都共同塑造了你的品牌形象。

● 品牌内涵

你的品牌需要传达它所代表的东西。品牌营销需要能够清晰地传达你的产品可以如何满足消费者的需求，以及你的品牌专注于什么承诺。例如，如果你的品牌真正致力于环境保护，你可以考虑从志同道合的消费者中培养忠诚度，并构建一个认同并支持这些价值观的社群。通过有针对性的营销、口碑的维护和积极直接的消费者体验，你可以发展出更深的品牌内涵。你要记住的是，你可以告诉你的消费者 “这就是我们品牌的内涵”，但他们不一定真的会这么看你的品牌。然而，消费者看待品牌的方式仍然极其重要，因为它决定了消费者对品牌的认知。

● 品牌响应

消费者对品牌的响应是通过他们对你的产品和服务的判断和感受得来的。判断是指对产品诸如质量、可信度、与消费者需求的相关程度以及是否优于你的竞争对手等方面的判断。而积极的感觉则包括产品使用后是否感到暖心、有趣、刺激、安全或是被社会认可和尊重。

● 消费者共鸣

这是CBBE金字塔中最困难的阶段。共鸣就是要在品牌和消费者之间建立更深层次的关系。你的消费者需要与你的品牌形成深刻的心理联系，从而建立起共鸣。在这个阶段，忠实的消费者会重复购买该品牌的产品并对你的品牌或产品产生依赖。他们可能会感到自己与该品牌其他消费者以及该品牌公司代表是一个共同体。而且，他们可能会像品牌代言人一样积极与品牌互动，诸如在线聊天、观看直播、参加品牌主题快闪店和其他线下活动，以及在微信、小红书、抖音、微博等社交媒体上关注你的品牌。

攀登走向成功的金字塔

有句话说得好，建立口碑需要5年，但是毁掉口碑只需要5分钟。对品牌价值来说也是如此。接下来让我们直奔主题，谈谈品牌该如何攀登CBBE金字塔，以获得更好、更强的品牌价值。

消费者共鸣是CBBE金字塔中最重要的部分，也是最难建立的部分。要建立好消费者共鸣，你需要针对目标市场对你的产品进行本土化改良以确保它符合消费者受众的潜在期望。如果消费者不喜欢你的产品，那就等于彻底关上了发展消费者共鸣的大门。

首先，产品家用测试（IHUT）可以帮助你了解你的预期消费者对你的品牌和产品的喜好。通过适当的测试，你可以在产品给人留下负面印象之前发现仍需改进的漏洞。这点我们在关于IHUT的三部曲中已经进行过讲解，所以今天就不再赘述—点击这里查看。

在你为你的消费者优化和本土化你的产品后，现在是时候集中精力发展你的品牌声誉了。首先，KOL可以凭借庞大的粉丝群体提升品牌的知名度和权威性。

接下来，你还需要让你的品牌在社交媒体上无处不在。首先，当你的品牌在小红书、微博和抖音上被搜索时，一定要能弹出高价值的搜索结果。随着社交媒体的普及，品牌需要更广泛的市场渗透力，这就是KOC的用武之地。凭借他们在各大社交媒体平台的渗透力，KOC将帮助你的品牌在社交媒体的同行竞争中脱颖而出。

在完成上述步骤后，现在是时候和你的消费者建立共鸣了——你需要培养一个品牌自发宣传者社群，让他们忠于你的品牌，并利用一切机会向他们的家人和朋友推荐你的产品。观其名知其意，品牌共鸣就是品牌需要使你的消费者与你感同身受，深度对接，同步思考。

培养消费者共鸣没有捷径可走。消费者对品牌的忠实度和自主宣传品牌的热情需要经过时间的发酵和持之以恒的努力。你可以从尝试给人留下深刻的第一印象开始。当你的品牌在中国的电商平台上首次亮相时，所有的目光都会集中在买家评论区。通过与一些普通消费者的合作，你可以高效地提升产品销量并收到真实的产品评论。这可以让品牌更好地了解产品发布到目前为止的进展情况，以及如果有必要的话，还需要做什么改进来促进产品的长远发展。

评价达人拥有中国最大的KOL、KOC和普通消费者用户池。如果使用得当，这些资源将是提高品牌在中国市场价值的最有效、最可靠的途径。我们的案例研究可以帮助你了解更多有关如何成为在世界上最具竞争力的消费市场上一个强大的品牌的秘笈！