抖音：中国市场下的品牌营销与电商新模式

作为国内最具规模的短视频平台，抖音拥有超过6亿的日活跃用户。自去年以来，该平台就一直致力于打造一个依托于抖音平台并支持闭环支付的电商体系，在该体系下，用户能够直接在 APP上完成消费行为。

如今，兰蔻、雅诗兰黛和蔻驰等品牌都发现了抖音巨大的商业潜力，纷纷在抖音上开设了自己的官方店铺。那么，就让我们来看看抖音做为电商平台时究竟有什么特别之处吧。

通常情况下，当用户浏览淘宝或京东等典型的电子商务平台时，一般都会对自己要找的产品或品牌有个大致的目标。而在抖音上，用户的消费模式则主要是基于兴趣（大数据）。这种消费模式非常被动，在某些情况下，甚至可以在不知不觉中改变用户消费习惯、引导用户消费行为。

抖音成长为电商平台的核心优势在于，它充分利用了自己作为一个基于兴趣、以创作者为中心的内容分享平台的独特地位。通过帮助用户挖掘他们潜在的需求，抖音能够将品牌的内容精准地投放至对此内容有意向或潜在意向的用户手中，从而增加用户对品牌相关内容的互动和兴趣。

通过收集用户浏览内容类型的数据，抖音就能向感兴趣的用户推送与之相关的KOL和KOC内容，增加用户互动、点击和购买的可能性。AI的智能程度足以将用户引向更广泛的兴趣类别。例如，在用户搜索和浏览口红内容并与之互动后，就会被推送有关化妆品、眼影和香水等美妆相关的内容。

抖音一直在积极地为平台上推出的新品牌提供支持。早在2022年第二季度，该平台就新推出了一个名为“抖客”的推广工具，其作用是帮助品牌官方直播间获取更多流量。

为了进一步提升自身电商竞争力，抖音在其最近推出的电商平台上分设了一个新专区，借此进军二手商品市场。该专区以直播的形式交易箱包、手表、珠宝、服饰等二手商品。抖音母公司字节跳动甚至还专门提供上门取件和送货服务。

高端护肤品品牌娇韵诗已经下场，收获了抖音带来的巨大流量红利。为了推广旗下知名的双萃精华，该品牌在抖音上发起了一场高达350多名达人参与的KOLC营销活动。抖音用户的被动消费模式使娇韵诗能够通过真实以及丰富的视频内容来建立起与消费者的信任。这场活动中总共发布了380条推广视频，共收获了超过2150万次曝光和超过11.9万次互动。

种种迹象表明，抖音这样一个电商业务量在一年内增长了两倍有余的平台，其在电商领域有着莫大的潜力。仅一个月，抖音电商平台上就已有2亿个短视频发布并进行了900多万场直播。此外，字节跳动的最新报告显示，抖音电商从2021年5月1日至2022年4月30日的商品交易总量(GMV)是上年同期的3.2倍。在此期间，共有超过100亿件产品售出。抖音平台预测，未来50%的销售额将来自新兴行业，这将是品牌开始探索这一新电商模式并在抖音平台建立官方影响力的最佳时机。

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