#战略会谈：IHUT指南（末篇） – 评价达人

战略会谈：IHUT指南（末篇）

IHUT调研指南第三部分。这两周以来，大家了解到什么是IHUT，为什么需要使用IHUT家庭测试调研，IHUT的不同类型及使用场景后，是不是觉得有些不知所措了？别担心！今天，我们将用一个案例来带你从头回顾IHUT调研从规划到执行的每一步。

不知所措了吗？别担心！今天，我们将带你从头到尾了解IHUT战略规划以及执行的每一步。

罗伯特是加拿大著名护肤品牌“Gold Standard Skincare（以下统称为黄金标准）”的全球业务总监。虽然该品牌在加拿大本土护肤领域已经占据一席之地，但它在国内市场却才刚刚起步。目前，该品牌已组建了中国团队，并准备推出其在中国市场的第一款产品–焕活精华。然而，该产品是否适合中国市场仍是个未知数。所以，罗伯特的任务就是进行市场调研以筹备该产品在年底的首次亮相。

黄金标准是加拿大家喻户晓的护肤品牌。它的产品、包装及外观都是根据加拿大消费者的需求而设计的。鉴于该品牌期望打开中国市场，罗伯特清楚地意识到：要想更好地适应中国消费者的品味及偏好，做好产品本土化至关重要。这不仅涉及到产品实物外观，而是整个产品形象都需为中国消费者量身打造。这包括了产品名称、营销活动及产品定位等方方面面。为了找到这些问题的答案，黄金标准选择了通过IHUT来研究他们的目标市场。

首先，黄金标准与评价达人共同制定了一套全面的IHUT方案，包括了消费者满意度、产品特性(例如，质地、香味、包装及功效)及消费者购买意向等各个维度，从而确定产品的卖点。此外，我们还将帮助黄金标准确定一个符合中国本土潮流的产品昵称，以方便之后的品牌推广。方案中的其他细节还包括品牌的目标受众和此次IHUT调研的预算，以及在进入下一步之前不可或缺的根据黄金标准的需求及调研范围确定测试参数并设计调查问卷。

在确定了黄金标准的需求后，评价达人的IHUT团队根据黄金标准给出的“位于二线、三线城市、有痤疮及皮肤干燥等皮肤问题”的理想目标受众，组织了1200名符合标准的测试者。

接下来，黄金标准向评价达人寄送了1200个精华样品，经过我们的定制包装后，再将每个样品寄送给测试参与者。在测试者收到样品后，他们将会在评价达人app，查看详细的产品信息及测试要求。

经过15天的试用，IHUT测试完成，测试者将会通过评价达人app填写产品体验调查问卷。罗伯特和黄金标准团队就可以在评价达人平台上查看调查进度，并对问卷结果进行分析。

根据用户反馈结果显示，该焕活精华的整体试用体验令人满意，但是在包装方面却不尽人意。他们认为，由于目前的滴管瓶设计，精华的取用有些困难。事实上，一些测试者觉得这种包装对用户非常不友好，以至于无论他们多么喜欢精华的实际效果，他们都不愿为这种包装买单。绝大多数测试者指出，他们更喜欢泵口瓶。

根据上述反馈结果，黄金标准决定针对中国市场优化其产品包装。不仅如此，以测试者们亲切的昵称为启发，这款精华得到了“小金瓶”的别名。最终，产品完成了泵囗瓶包装和“小金瓶”别称的本土化。

经过产品调研和优化，黄金标准品牌精华在中国首次亮相。罗伯特再次联系到了评价达人的营销推广团队，为其焕活小金瓶精华策划并完成了一次颇具影响力的营销活动。黄金标准没有像许多其他品牌那样将目标限定在KOL或KOC群体，而是选择采用评价达人独家的KOLC（KOL+KOC）组合方案，结合KOL及KOC各自的优势，扩大活动规模。针对黄金标准的目标消费者群体，评价达人从400多万名达人中挑选了1000位KOL及KOC达人，其中有12位头部KOL，28位中腰部KOL，55位尾部KOL及905位KOC。

评价达人的营销团队与所有1000位KOL及KOC合作，推广传播黄金标准这一品牌及其产品，审核每条活动中的笔记并根据活动规则指导每条笔记产出，力求最大限度地符合黄金标准的需求。随着KOLC活动的推进，评价达人又发动普通消费者大军，在天猫、京东及微信小程序品牌官方店铺留下对黄金标准的真实评价。

在整个过程中，罗伯特和他的团队都能够实时查看营销数据以及跟踪互动结果，同步进行了分析活动情况并进行实时优化。

凭借评价达人的全方位产品测试及营销推广方案，罗伯特得以在他的下一次董事会会议上向来自全球的高管展示黄金标准公司最成功的产品发布之一。

关注评价达人，了解我们将如何帮助您的品牌成为您所在行业的下一个“黄金标准”。