#战略会谈：IHUT指南（二） – 评价达人

战略会谈：IHUT指南（二）

2022年3月02日

在上周的推文中，我们介绍了IHUT(家庭测试调研)产品测试的基础知识。现在，你应该对IHUT(家庭测试调研)有了大致的了解。（如果没有，点击这里查看！）今天，我们一起来了解一下三种不同类型的IHUT调研方案，以及这些方案所对应合适的不同产品类型。

IHUT测试有三种类型：

简单型单一产品测试，测试者在一个时间段体验单一产品。这种方式的测试需要在实际生活的场景下使用产品，并使用一个单品，因为大多数消费者习惯于使用一款产品。在测试单个产品时，简单型单一产品测试是最理想的选择。这避免了交互作用或是偏差的影响，从而可以明确地直观的方式衡量测试者对产品的反馈或评价。此外，简单型单一产品测试助于建立常规数据库。常规性数据以限定人群样本在某一特定时间点或时间段所得出的普遍结果而得名。该数据库至关重要，因为在两款产品都用简单型单一产品测试的情况下，常规数据能最大限度地提高两款产品测试数据的可比性。

顺序型单一产品测试，每个测试者将对两个产品进行评价（先使用一款产品并对其进行评估，然后再使用第二种产品并对其进行评估）。这种方式的测试不是对比的测试，2款产品是不同类别的产品或者不同顺序来使用的产品来选定的。这种方式能让品牌可以降低成本，这也是非常大的优势，但这不是它的最大的优势，在测试两个互补性产品时，顺序型单一产品测试也非常有效。例如，一个品牌可以使用顺序型单一产品测试来同时收集花生酱及果冻产品的评估内容。这样，品牌不仅可以了解消费者对这两种产品的接受程度，还可以了解这两种产品在目标市场上是否兼容。这助于品牌日后以套装形式推销的方案。

然而，顺序型单一产品测试可能会产生抑制效应，从而使两个产品的测试分数都会较低。因此，不能将简单型单一产品测试的结果与顺序型单一产品测试的结果进行对比。同时，在顺序型单一产品测试中还会产生交互作用的影响；单个产品在测试过程中任何变数都会导致另一个产品测试分数的相应变化。换句话说，如果两种产品中的一个测试结果非常好，那么另一个可能会有异常低的测试分数。此外，两种产品之间还可能存在混淆，而简单型单一产品测试就可以减轻这样的风险。

配对比较测试，测试者将被要求同时体验两款不同产品，并进行两款产品进行个别评价。这种IHUT测试技术非常灵敏，可用于衡量并识别两款产品之间最细微的差异。

然而，配对比较测试最容易受到数据偏差的影响，尤其是上文提到的交互作用所导致的偏差。这也就导致配对比较测试的结果无法与常规数据兼容，也无法与其他测试的结果进行比较。最关键的是，这个方式具有较大的风险，这使测试者会混淆体验的两款产品。

品牌应根据测试的目的及被测试的产品来选择合适的IHUT调研方法。例如，顺序型单一产品测试是调查互补性产品的最佳方法，而配对比测试则是将你的产品与竞争对手的产品进行比较的最佳方法。一般而言，IHUT测试的所有方法需要具有：