新兴市场的新消费洞察

新兴市场的新消费洞察

2021年3月10日

新兴市场因为庞大的人口基数,在近几年成为了各大电商平台角逐的蓝海,本文分析了市场兴起的原因及其背后的驱动力。

新兴市场的人口基数和他们的收入增长速度不容小觑

新兴城市特指的是三线及以下城市的市场,它具有非常大的开发和发展的潜力。因为新型城市人口占全国总人口比例的70%,在那里有超过十亿的潜在消费者。近年来国内经济发展使他们拥有了一定的经济能力和购物实力,根据麦肯锡2020年的中国消费者调查报告,三、四线城市的宽裕小康和大众富裕家庭的年可支配收入(14-30万元)的年复合增长率(CAGR)是38%,相比一、二线城市的23%要高出15%。

成功案例解读:拼多多

其中,在新兴市场最成功的案例是成立于2015年的拼多多电商平台,它专注于当地的消费者群体。利用目标人群对价格敏感和有更多时间使用移动互联网的特征,制定了在线拼团杀价的商业模式。并且以近乎0元的佣金鼓励商家入驻平台(其他平台平均佣金是每笔订单成交额的5%)。这种营销策略使拼多多电商平台在2019年的成交总额超过1兆人民币,活跃买家(MAU)高达5.85亿人,占全国总人口的三分之一以上。

新兴市场兴起的主要四大原因

第一,手机在三线及以下城市的每一百人里普及率超过90部。并且根据淘宝天猫总裁蒋凡在2020年投资者大会演说的信息透露,阿里巴巴70%的新增“网民”来自新兴城市。工信部表示,在未来4G网络将会覆盖中国98%的三线及以下城市,此举将会极大的提高当地居民网购的便捷性。

第二,18-29岁的年轻群体占新兴城市总人口的42%。而且和大城市的人们相比,69%的新兴城市居民每天工作时间是8-10个小时,通勤时长介于20-40分钟之间。所以当地的人们有更多时间花在手机娱乐和网购上。

第三,近几年为了开拓新兴市场,当地的物流布局有了质的飞越。比如京东物流面向新兴城市展开了“千县万镇24小时达”时效提升计划。他们准备新建、扩建城市仓和转运仓共13座,来加速快递进镇、进村的速度。

第四,因闲暇时间相对较长,他们容易沉浸在小红书,微博或者抖音等社交媒体上,与平台上的同龄人和KOC引起感情的共鸣,从而产生“情感认可纽带”的消费行为。根据QuestMobie2020年下沉市场报告,社交和视频软件在新兴城市的活跃渗透率分别占96.5%和94.7%,而且QuestMobile2019年的报告指出社交和视频软件分别占用当地居民移动互联网使用总时长的32.5%和21.6%。

由此可见,在社交和视频软件创造原创内容(UGC)的营销策略在新兴市场起着至关重要的作用。品牌如果想在新兴市场扩大知名度和提高销售额,巧妙的利用KOC产出的内容是最有效触达和激励消费者购买的方法,尤其在新兴城市的消费者相对更容易接受的客单价相对较低的快消品(FMCG)行业。


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